1. Загальні положення

Ця Політика оплати та повернення визначає умови здійснення платежів і повернення товарів або коштів, придбаних на сайті https://best.favareli.com (далі — «Сайт»), який належить Фізичній особі-підприємцю Дмитренко Олені Олександрівні.Оформлюючи замовлення на Сайті, Покупець підтверджує, що ознайомлений і погоджується з цією Політикою.

2. Оплата

1. Оплата замовлень здійснюється одним із доступних способів:через платіжну систему LiqPay (ПриватБанк);банківською картою Visa / MasterCard;безготівковим переказом на рахунок Продавця (для юридичних осіб або за запитом).
1.2. Усі ціни на Сайті вказані в українських гривнях (UAH) і включають усі податки.1.3. Після успішної оплати Покупець отримує підтвердження замовлення на електронну адресу, вказану під час оформлення.1.4. У разі технічних збоїв у роботі платіжної системи Покупець може звернутися до служби підтримки Favareli або LiqPay.

3. Особливості електронних товарів

Електронний гайд “Як стати fashion дизайнером за 3 дні” є цифровим продуктом, який після оплати надсилається Покупцеві у вигляді файлу або посилання для завантаження.
Згідно зі ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», електронні товари належної якості не підлягають поверненню або обміну.

4. Випадки, коли можливе відшкодування

Повернення коштів може бути здійснене лише у разі:● технічної помилки при оплаті;● неможливості отримати доступ до файлу через збій з боку Продавця;● подвійної оплати одного замовлення.
У таких випадках Покупець повинен звернутися на email: moc.ileravaf%40ofni протягом 7 днів після покупки.

5. Порядок повернення

5.1. Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким була здійснена оплата.
5.2. Термін повернення коштів — до 5 робочих днів після узгодження повернення з Продавцем (без урахування часу банківської обробки).
5.3. У разі оплати через платіжну систему LiqPay, терміни зарахування коштів можуть залежати від банку Покупця.

6. Контактна інформація

Фізична особа-підприємець:Дмитренко Олена ОлександрівнаДата та номер запису в ЄДР: 24.02.2024, № 2010350000000508017Адреса: Україна, 41615, Сумська обл., Конотопський р-н, м. Конотоп, вул. Коновальця Євгена, буд. 11, кв. 28Телефон: +380 98 604 94 04Email: moc.ileravaf%40ofniСайт: https://best.favareli.com